技术进步, 分布式劳动力, 人们看待工作的方式的彻底改变正在推动着今天工作方式的根本性转变 企业必须沟通 与员工 & 客户.
在今天的工作环境中，这不仅仅是一个桌上电话 让你连接. 为了与我们的员工和客户进行沟通，我们使用了a 各种各样的媒介. 其中包括 电脑桌面软件, 移动电话, 在线聊天, 网络集成 和 会议服务!
通过多个设备访问您的电话系统
语音信箱到电子邮件是一个新标准
利用聊天和短信与您的188bet手机版客户端人
与客户关系管理集成
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我们今天的电话系统是 统一沟通平台 这使我们能够利用我们现在可以交流的多种方式. 您可以选择如何使用新系统. 它可以是你可以拥有和操作的私有188bet手机版客户端(UC)或者它可以作为服务器通过互联网连接交付(UCAAS).
为客户和代理商设计，我们强大的呼叫中心188bet手机版客户端功能 omni-channel路由, CRM集成, 代理管理工具 & 软件, 可操作的分析,更多的.
不同类型的呼叫中心都有 不同的沟通方式 与客户. 与 云呼叫中心，没有限制. 真正Omni-channel 出站和入站路由 允许呼叫中心座席接入 用客户喜欢的沟通方式与他们见面. 开始与多个接触点的客户对话，包括 的声音, 短信, 社会, or 电子邮件.
在全国范围内提供商业VoIP和传统(TDM)电话系统. 坐落在切斯特菲尔德, CTI已经与当地和国家的航空公司建立了合作关系，这为寻求转移的企业提供了额外的好处, 增加或变更运营商业务.
